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Política de privacidade

Esta política explica como a Loxone Intelligent Building trata as informações pessoais recolhidas através deste site e no âmbito de pedidos de projeto.

Última atualização · 3 November 2026

01

Quem somos

Este site é operado pela Loxone Intelligent Building (Zhejiang) Co., Ltd. (“Loxone Intelligent Building”, “nós”, “nos”). A nossa base de engenharia está em Guangzhou, China. Pode contactar-nos através da página de contacto.

02

O que recolhemos

Recolhemos as informações que optar por fornecer, como o seu nome, empresa, endereço de correio eletrónico, número de telefone, país, tipo de projeto, área de pavimento aproximada e o conteúdo do seu pedido. Recolhemos também informações técnicas básicas que um servidor web regista habitualmente, como a página solicitada, o tipo de navegador, a página de referência e a hora de acesso.

03

Como as utilizamos

Utilizamos as suas informações para responder ao seu pedido, avaliar se os nossos serviços se adequam ao seu projeto, preparar uma proposta e manter um registo da relação. Não vendemos informações pessoais. Não utilizamos as suas informações para tomada de decisões automatizada.

04

Base legal e conservação

Quando aplicável, tratamos os dados dos pedidos com base no seu consentimento ou no nosso interesse legítimo em responder a um pedido comercial. Conservamos os registos de pedidos apenas durante o período necessário à finalidade para que foram recolhidos ou conforme exigido por lei.

05

Partilha

Podemos partilhar informações com empresas do Loxone Group, prestadores de serviços que alojam ou suportam este site e consultores profissionais, quando tal for necessário para responder ao seu pedido ou operar o site. O nosso formulário de contacto é disponibilizado através do Web3Forms, que trata os campos submetidos em nosso nome e os reencaminha para a nossa caixa de correio comercial. Exigimos a essas partes que protejam as informações e as utilizem apenas para a finalidade acordada.

06

Cookies e analítica

Utilizamos o Google Analytics 4 (Google LLC) e o Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) para compreender como o site é utilizado e para o melhorar. Estas ferramentas só são carregadas depois de aceitar a analítica no banner de cookies. Podem recolher URLs de páginas, páginas de referência, localização aproximada, informações sobre o dispositivo e o navegador e dados de interação, como cliques, deslizamentos e repetições de sessão. Configurámos o Clarity para ocultar o formulário de contacto. O Google Analytics e o Clarity podem definir cookies ou identificadores semelhantes. Pode recusar a analítica sem afetar a sua utilização do site, retirar o consentimento através de “Definições de cookies” no rodapé, utilizar o complemento de exclusão do Google Analytics ou controlar os cookies através do navegador. Não utilizamos estas ferramentas para publicidade.

07

Os seus direitos

Consoante a sua localização, pode ter o direito de aceder, corrigir, apagar ou limitar o tratamento das suas informações pessoais, ou de se opor ao tratamento. Contacte-nos através da página de contacto e responderemos em conformidade com a lei aplicável.

08

Transferências internacionais

A nossa equipa está sediada na China e pode trabalhar com empresas do Loxone Group noutros países. Quando as informações são transferidas transfronteiras, tomamos medidas razoáveis para garantir que recebem um nível de proteção adequado.

09

Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data no topo desta página indica a versão mais recente.

Contacto