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Ce site est exploité par Loxone Intelligent Building (Zhejiang) Co., Ltd. (« Loxone Intelligent Building », « nous »). Notre base d’ingénierie se trouve à Guangzhou, en Chine. Vous pouvez nous contacter via la page de contact.

Nous collectons les informations que vous choisissez de fournir, telles que votre nom, votre société, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre pays, le type de projet, la surface approximative et le contenu de votre demande. Nous collectons également les informations techniques de base qu’un serveur web enregistre normalement, telles que la page demandée, le type de navigateur, la page de provenance et l’heure d’accès.

Nous utilisons vos informations pour répondre à votre demande, évaluer si nos services correspondent à votre projet, préparer une proposition et conserver une trace de la relation. Nous ne vendons pas d’informations personnelles. Nous n’utilisons pas vos informations pour une prise de décision automatisée.

Le cas échéant, nous traitons les données de demande sur la base de votre consentement ou de notre intérêt légitime à répondre à une demande commerciale. Nous conservons les dossiers de demande uniquement aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été collectés, ou selon les exigences légales.

Nous pouvons partager des informations avec les sociétés du groupe Loxone, les prestataires qui hébergent ou soutiennent ce site et des conseils professionnels, lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre demande ou exploiter le site. Notre formulaire de demande est fourni par Web3Forms, qui traite les champs soumis pour notre compte et les transmet à notre boîte de réception commerciale. Nous exigeons de ces parties qu’elles protègent les informations et ne les utilisent qu’aux fins convenues.

Nous utilisons Google Analytics 4 (Google LLC) et Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) pour comprendre l’usage du site et l’améliorer. Ces outils ne se chargent qu’après votre acceptation de la mesure d’audience dans la bannière de cookies. Ils peuvent collecter les URL des pages, les pages de provenance, la localisation approximative, des informations sur l’appareil et le navigateur, ainsi que des données d’interaction telles que les clics, les défilements et les rejouements de session. Nous configurons Clarity pour masquer le formulaire de demande. Google Analytics et Clarity peuvent déposer des cookies ou des identifiants similaires. Vous pouvez refuser la mesure d’audience sans affecter votre utilisation du site, retirer votre consentement via « Paramètres des cookies » dans le pied de page, utiliser le module complémentaire de désactivation de Google Analytics ou gérer les cookies via votre navigateur. Nous n’utilisons pas ces outils à des fins publicitaires.

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Notre équipe est basée en Chine et peut travailler avec les sociétés du groupe Loxone situées dans d’autres pays. Lorsque des informations sont transférées au-delà des frontières, nous prenons des mesures raisonnables pour garantir un niveau de protection approprié.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date en haut de cette page indique la dernière version.